オータムセール新品・正規品の購入を行いました。納品までは期待通りの手順でした。
納品の一部で確認不足と思われる事象があり(新品・正規品)、販売元へ確認メールを発信した所
納入品のクレームは別の部門との案内があり、個別対応となりました。
販売品に対しての、商品の品質対応に関することであり対応窓口を一元化したほうが購入者として好ましいと思いました。　なお、クレーム対応をいただいた部門は、大変親切な対応をいただき感謝しています。